Aston Villa est le plus ancien des clients de Sports Alliance depuis 2002. La coopération a commencé avec la conception d'un programme d’orientation stratégique des clients. Ce programme comprenait, entre autres, la création d'un département des ventes ainsi que l'introduction d'un système de CRM. Dans un précédent stade ce programme a été répété pour les opérations d'entreprise à entreprise.

Sports Alliance gère toutes les données de supporters, à la fois des consommateurs et des entreprises du Club. Les flux de données pour les systèmes transactionnels du Club dans le MCV Sports Alliance sont nettoyées et recopiées avant d’être intégrées dans le système CRM du club.