Bolton a travaillé initialement avec Sports Alliance sur des systèmes d’intégration pour la mise en œuvre d'une solution Ascent CRM en 2007, en incluent les solutions des partenaires transactionnelles de longue date comme Tickemaster Solutions, Médoc et TeamCard. En 2009, le service a été étendu en incluant une solution plus complète de la ‘Boîte Orange’ qui comprenait la gestion des données et des campagnes. Puis en 2010 ont été inclus la console SRM et l’utilisation de l’E-mail marketing CommunicatorCorp.