Stap 4 - Data verwerken

CRM - 7 stappen

Onze klanten

Jaarcontract sinds 2012
De 'Orange Box'
Data Engine
Supporter Relationship Management Console
Jaarcontract sinds 2003
Supporter Relationship Management Console
Data Engine
Contact Management
Jaarcontract sinds 2002
Contact Management
Lidmaatschap en Loyalty Management
P - Web single sign-on
Jaarcontract sinds 2011
De 'Orange Box'
Data Engine
Supporter Relationship Management Console
Jaarcontract sinds 2004
Lidmaatschap en Loyalty Management
P - Afdeling zakelijke markt
Annual Retainer since 2009
De 'Orange Box'
Data Engine
Supporter Relationship Management Console
Jaarcontract sinds 2005
Contact Management
Lidmaatschap en Loyalty Management
Jaarcontract sinds 2009
Data Engine
Lidmaatschap en Loyalty Management
Communicator Corp voor Email Marketing
Supporter Relationship Management Console
Jaarcontract sinds 2011
De 'Orange Box'
Supporter Relationship Management Console
Communicator Corp voor Email Marketing
Jaarcontract sinds 2007
Lidmaatschap en Loyalty Management
P - Afdeling zakelijke markt
Jaarcontract sinds 2011
De 'Orange Box'
Supporter Relationship Management Console
Communicator Corp voor Email Marketing
Contact Management
Annual Retainer since 2008
Data Engine
Annual Retainer since 2010
De 'Orange Box'
Data Engine
Supporter Relationship Management Console
Jaarcontract sinds 2010
De 'Orange Box'
Data Engine
Supporter Relationship Management Console
Lidmaatschap en Loyalty Management
Jaarcontract sinds 2010
De 'Orange Box'
Data Engine
Supporter Relationship Management Console
Jaarcontract sinds 2012
De 'Orange Box'
Data Engine
Supporter Relationship Management Console
Contact Management
Jaarcontract sinds 2011
De 'Orange Box'
Supporter Relationship Management Console
Data Engine
Jaarcontract sinds 2011
De 'Orange Box'
Data Engine
Supporter Relationship Management Console
Jaarcontract sinds 2012
De 'Orange Box'
Data Engine
Supporter Relationship Management Console
Op projectbasis sinds 2008
P - Supporter data profilering en analyse
Annual Retainer since 2009
De 'Orange Box'
Data Engine
Lidmaatschap en Loyalty Management
Jaarcontract sinds 2008
Lidmaatschap en Loyalty Management
Supporter Relationship Management Console
Contact Management
Data Engine
Jaarcontract sinds 2011
De 'Orange Box'
Data Engine
Supporter Relationship Management Console
Jaarcontract 2006
Contact Management
Lidmaatschap en Loyalty Management
Jaarcontract sinds 2010
De 'Orange Box'
Data Engine
Supporter Relationship Management Console
Communicator Corp voor Email Marketing

Sports Alliance Nieuwsbrief

Vul hier uw emailadres in om u in te schrijven

Meldt u aan voor een demonstratie

U kunt op deze website een demonstratie zien van de Marketing Console. U kunt zich hier registreren om uw persoonlijke login code te ontvangen. Ga hier verder.

Testimonial

Head of Marketing

Aston Villa has enjoyed a working partnership with Sports Alliance since 2002. The 'Orange Box'...

Supporter data wordt elke nacht verzameld en verwerkt in de ‘Orange Box’.

Het is een paradox: de meest loyale, oudste en vaakst bezoekende supporters zijn vrijwel altijd het moeilijkste te identificeren binnen de transactiesystemen van de club. De reden hiervoor is logisch. Hoe actiever de supporter is, hoe vaker hij voorkomt in de verschillende systemen en hoe meer verschillende records voor deze supporter gegenereerd zullen worden. Hoe langer de relatie met de Supporter, des te meer is er om bij te houden; adresveranderingen, lidmaatschap vernieuwingen en opzeggingen etc.

Het samenbrengen van alle Supporter Data in een Hub maakt het mogelijk om:

  • Veranderingen van dag tot dag te herkennen; herken de veranderingen in de bestaande records en update de supporter’s master record.
  • Data op te schonen: nederlandse adressen worden vergeleken met de postcode database, nationale en internationale telefoonnummers worden herkend en gestandaardiseerd; fouten en typos worden geidentificeerd en, waar mogelijk, gecorrigeerd.
  • Dubbele records te ontdubbelen: supporterdetails kunnen verspreid zijn over verschillende records en er kunnen dubbele records ontstaan zijn binnen een enkel transactiesysteem. Ontdubbeling is essentieel om supporters te kunnen blijven identificeren.
  • Supporter data te verbeteren op een relatief goedkope en gecontroleerde manier.

De supporter data processing hub is een essentieel onderdeel voor het bouwen van een succesvol CRM systeem.